退貨和流程：

45 天無理由退貨，因質量問題退換，商家承擔郵費；非質量問題退換，僅限正價商品，買家承擔郵費。影響二次銷售的產品不能退換貨。定制類產品非質量問題不能退換貨。已明確注明“不予退換”的商品不能退換貨。詳情請見《退貨和流程》

商品保修：

家具類商品的保修期限為三年，詳情請見《家具保修》。建材類商品保修期限為一年，詳情請見《建材保修政策》。在我們網站購買商品的客戶均將自動成為我們的VIP客戶，我們承諾為您的家具提供終身維護。

施工指導：

客戶拿到我們的裝修方案后，我們有專人可以提供方案的施工指導服務（電話或網絡）。